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快递小哥怒揭假货黑幕:退货也赚钱,170开头的

  最近,一位喜欢“多管闲事”的资深快递员,向记者揭示了由快递公司、快递员、网上卖家、商家销售员等多个角色组成的巨大“利益共同体”。他自称,只是诸多“利益共同体”中略有不同的一员。

  “由于牵涉到的利益方太多,我的身份一定要保密。”这是林明(化名)向记者提出的唯一一个要求。

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  好心提醒却被骂“多管闲事”

  傍晚时分,轰隆隆的建筑工地旁,林明如约而至,要了一瓶饮料后,就大大咧咧地坐了下来。

  “你问吧!我只要知道,都会告诉你!”林明爽快地向记者说。林明是一名快递小哥,入行六年多时间,算起来已经是行业内“资深”级的快递员。他曾见证了消费者与卖家之间的种种纠葛,但无论怎样的纠葛,最终受伤害的仍然是大多数的消费者,这让他觉得于心不忍。

  由于自己对货物的“认真”,林明总是提醒收货人收到的可能是“假货”,因此也经常会碰到“多管闲事”的责骂。

  “所以,我也变‘聪明’了,不会轻易去提醒别人,省得被别人骂。”林明说。

  他回忆说,曾经有一次给一家收货人送货的时候,货品是一双199元的运动鞋,收货人在验货时,他将运动鞋看在眼里。“一看就是假货,就连运动鞋的标志都是用胶水草草粘上去的。”当时他就提醒收货人,他买到的可能是一双假的运动鞋。

  “你猜之后怎么着?我反而被骂了一通。”收货人在听到自己的提醒之后,好像是“踩到了尾巴”一样,立马跳了起来,训斥了他一通,之后撂下一句,“就算是假的又怎么样?我还买得起!”

  “是真的再给你”

  他对这件事印象特别深刻,在此后的一段时间,他再也不“多管闲事”。但是最终还是没有忍住。

  不久前,面对一位已经近70岁的老客户时,他还是忍不住提醒了老人一句,“货品可能是假的。”此前,老人在网上购买了许多套“限量版纪念币”,而且全都价值不菲,花了数万元,打算将其作为投资,在“纪念币”升值后再卖出去赚钱。

  “你懂什么?不要挡着我的财路!”老人冷冷地回道,卖这些“纪念币”的人都承诺说,可以“高价回收”,根本不可能是假货。

  当再一次收到寄给老人的货品时,林明犹豫了一下,还是再次说出了“可能是假货”的话。此次,老人反应依然强烈,坚持自己收到的不可能是假货。

  “咱们去报警,通过警察让专业人士来判断,如果是真的,我再给你。”林明没有办法之下,只好说出令老人也感到惊讶的话。老人犹豫之下,赞同了林明的建议,将自己的所有“纪念币”带到了公安机关鉴定真伪。

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  “结果是,老人三年多买的‘纪念币’100%都是假的,没有一件是真品。”林明说,自己当时并不是“多管闲事”,而是真的觉得老人不能再被骗了。三年多的时间,老人共花费了差不多二十万元投资“纪念币”,结果却全都是假的,所谓的“金币”、“银币”,大多都是镀锌的。

  170开头的电话

  他解释说,当时他判断老人买的纪念币是假货,主要是因为电话和发货地址。“电话是170开头的,一直在打我的电话,催我快点收款。”这种货品大多都是货到付款,在买家检查之后才会付款。

  “发货人打过来的电话,再回拨,就提示说是空号。”林明说,这点让他产生了极大的怀疑。

  其次,卖家所说的发货地是北京,但是,实际的发货地却是在安徽合肥与河北廊坊,两地差异如此之大,也是让人感到蹊跷。

  是否存在“假货地图“?

  林明告诉记者,根据他以往的经验,当卖家的电话标示为170开头的手机时,卖的货物十有八九都是假货。“这种电话号码一般都不是常用的号码,而且也并非进行了实名制登记,所以极受假货卖家的青睐。”

  每当他看到“170”开头的手机号码时,总会提起十二分的小心,而偶尔回拨号码后提示的“您所拨打的号码是空号”,似乎也更加印证了他的判断。

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  记者了解到:

  170号段均为虚拟电信运营商销售。虚拟运营商与电信运营商合作,他们就像是代理商,从中国移动、中国联通和中国电信三大运营商承包一部分通信网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。

  原应由北京发货的货品,结果是从合肥发货的假纪念币,全国是否有这样的一份“地图”,代表不同地区的“假货”市场?林明回答说,并没有。

  快递、生产商、销售员,在电商大潮当中已经形成了坚固的“利益共同体”,尽管快递单上有着 “发货人地址”一栏,但在实际操作的过程中,快递员不会特别要求发货人填写;而销售员、生产商也在发货时达成了一定的协议,即使是从工厂发货,但仍然写的是销售员的电话及姓名。

  “国内的不好查询,但是在广州市内,还是可以查询到一部分的。”林明道出了自己了解到的“内情”。

  广州主要的发货产品是衣服,而在发货地点中,几个地点中的衣服是需要特别注意的。其中包括:沙河大街、中大布匹市场、柯木塱,这几处发出的衣服大多属于劣质的。如果是这几处地点发出的“行货正品”,很有可能是小出租屋内生产的假货衣服。

  每个地区的快递员,心中几乎都有本地的“假货地图”,但由于公司的利益,以及个人的利益,他们几乎不可能将自己从“利益共同体”中剥离。

  除了“假货地图”,假货爆发也有着自己的时间表:“‘五一’、‘十一’、‘双十一’、‘双十二’这四个时间点,是一年内假货爆发集中的时期。”

  而在“双十一”、“双十二”这两个时间段,退货的情况非常集中。这两个时间商家必须“让利”,所以在销售时“掺假”的比率也远高于平时,“平时可能100件中会掺假5件,这个时期就会掺假10件。”

  即使退货,商家也赚钱

  “有可能会有买家说,就算出现了假货,我大不了退了就完事儿了,又亏不了钱。”林明摇摇头说,实际上买家的钱还是被卖家赚了。

  举例说,一件衣服的成本价是20元,网上售出的价格是39元,快递费需要15元,很多快递公司全国范围内的快递费用只需6元。因此,在没有出现退货的情况下,卖家每卖出一单的成本价是26元,收到54元,利润是28元。如果出现了退货的情况,买家寄回的费用是自付的,卖家还是净赚了快递费9元。

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  “所以无论买家退不退货,卖家都是赚钱的。”林明说。

  他建议,网上选购产品,最好还是选择有自己送货渠道的商家,这就省去了其中通过快递赚钱的环节。

  把快件放楼下,快递员会录音

  “如果货物在快递的过程中丢了,消费者应该找谁?”这就是个双方“踢皮球”的过程。林明说,消费者最终就算找到了卖家或快递公司,但始终会在双方踢来踢去的过程中,失去耐心又无可奈何。最终的结果可能就是不了了之。

  似乎所有的风险都转嫁到了消费者的头上,而林明对消费者没有意识到这个风险而无奈。“很多消费者并不习惯当面检查货物是否破损,而是直接让快递员 放在楼下。”林明继续说,如果对货物不认可,消费者是可以直接拒收的。而让快递员放在楼下,就算是默认了“对货物没有任何异议”。

  “我会和自己带的快递员说,如果收件人让放在楼下,一定要录音。”他说,这是快递员自我保护的一种方式。但消费者却没有自我保护的意识。


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